Notre code de déontologie
En tant que membre de l'International Coach Federation (ICF) et titulaire de plusieurs diplômes dans le domaine du coaching, j'adhère strictement aux principes déontologiques définis par l'ICF.
Section I - Responsabilités envers les clients
1. Dès notre première rencontre, j'explique en détail à mes clients et commanditaires la nature du coaching, ses avantages potentiels, les modalités financières, ainsi que les conditions de confidentialité, en précisant leurs limites. Avant de commencer toute prestation, nous définissons ensemble un contrat clair, énonçant les rôles, responsabilités et droits de toutes les parties.
2. Je respecte scrupuleusement la confidentialité des informations partagées et m'assure que toutes les données personnelles sont traitées conformément aux lois en vigueur. J'explique de manière transparente comment les informations seront échangées durant le coaching, et je clarifie les situations où la confidentialité pourrait être levée, comme en cas d'obligation légale ou de danger imminent.
3. En tant que coach interne, je gère les conflits d'intérêts potentiels par un dialogue continu avec mes clients et commanditaires, en définissant clairement les rôles et les attentes. Je m'assure que tous les dossiers sont conservés de manière sécurisée et détruits conformément aux réglementations.
4. Je reste vigilant aux besoins changeants des clients et ajuste mes services en conséquence. Si nécessaire, je recommande d'autres ressources professionnelles. Je respecte le droit de mes clients de mettre fin à la relation de coaching à tout moment, conformément aux termes de notre accord.
Section II – Responsabilités envers la pratique professionnelle
1. Je m'engage à respecter le Code de déontologie de l'ICF dans toutes mes pratiques professionnelles. Si je constate une potentielle violation du code, je m'efforce de résoudre la situation de manière constructive et, si nécessaire, je m'adresse à une autorité compétente.
2. Mon engagement à l'excellence passe par une formation continue et un développement professionnel constant, afin de maintenir un niveau élevé de compétences et d'éthique. Je suis conscient de mes propres limites et je recherche un soutien externe si des conflits d'intérêts ou des difficultés personnelles pourraient interférer avec ma pratique.
Section III – Responsabilités envers le professionnalisme
1. Je décris avec précision mes diplômes, mes compétences, et mon expertise en tant que coach, tout en respectant les valeurs et les principes éthiques de l'ICF. Je fais des déclarations précises sur les services que j'offre, en informant de manière transparente mes clients sur la nature et les bénéfices du coaching.
2. Je m'efforce de sensibiliser toutes les parties concernées aux responsabilités éthiques définies par ce code, en fixant des limites claires et appropriées dans mes interactions professionnelles. Je m'assure que les relations avec mes clients restent professionnelles, en évitant toute situation qui pourrait compromettre la relation de coaching.
Section IV – Responsabilités envers la société
1. Je m'engage à respecter l'égalité et à éviter toute forme de discrimination dans toutes mes activités professionnelles, en tenant compte des règles culturelles locales. Je respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et m'assure que mes pratiques sont conformes aux normes scientifiques et aux directives éthiques.
2. Je suis conscient de l'impact que mes actions peuvent avoir sur la société et je m'efforce d'agir de manière responsable, en adhérant à des principes éthiques qui visent à "faire le bien".
Engagement déontologique du membre ICF.
En tant que membre de l'ICF, je m'engage à respecter mes obligations éthiques et juridiques envers mes clients, commanditaires, collègues et le public. En cas de violation du Code de déontologie, j'accepte les conséquences qui pourraient en découler, y compris des mesures correctives comme une formation complémentaire ou la perte de mon statut de membre.